Quản lý bán hàng chuyên nghiệp

Mục đích của một tổ chức là tìm kiếm và duy trì khách hàng”. Để làm được điều này, người quản lý bán hàng phải là “người đứng đầu chiến tuyến”. Một doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển cho đến khi hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp đó được người tiêu dùng biết đến và sử dụng. Nhưng làm thế nào để phát triển bán hàng, quản lý đội ngũ bán hàng một cách hiệu quả, nâng cao năng lực cá nhân và xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp?
 
Mục tiêu của khóa học  
- Trang bị các quản lý bán hàng, cửa hàng trưởng hoặc những người ở cương vị quản lý những kiến thức cốt lõi, những kỹ năng cần thiết, những tư duy, tầm nhìn trong việc xây dựng, quản lý bán hàng một cách hiệu quả.
- Trang bị cho học viên những chỉ dẫn sáng tạo, những công cụ, kỹ thuật có thể quản lý bán hàng, giám sát bán hàng và tiếp thị bán hàng để từ đó có được khách hàng mới và biến họ thành khách hàng truyền thống.

Đối tượng tham dự
- Ban lãnh đạo của Quý doanh nghiệp, các quản lý cấp trung của phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng Marketing, phòng bán hàng, phòng chăm sóc khách hàng (CSKH) và các nhân viên liên quan đến Khách hàng, Các cửa hàng trưởng, các cá nhân có nhu cầu trở thành một "Quản lý bán hàng chuyên nghiệp".

Thời gian và thời lượng của chương trình
- Khóa học được tổ chức trong 06 buổi tối.

Nội dung cơ bản:
Buổi 1: Giới thiệu chung về quản lý bán hàng
Buổi 2: Thiết lập tổ chức bán hàng
Buổi 3: Đánh giá và quản lý bán hàng
Buổi 4: Chiến lược và kỹ năng
Buổi 5: Xử lý lời phàn nàn của khách hàng. Thiết lập mối quan hệ với khách hàng?
Buổi 6: Kết thúc lớp học

Học Phí khóa học
- Được sự hỗ trợ của CTMT do Bộ KHĐT thực hiện mức phí ưu đãi chỉ còn 1.000.000đ/ Học viên/ Khoá (Bao gồm cả tài liệu, Tea – Break, Chứng chỉ do Bộ KHĐT cấp)

Diễn giả chương trình

TS. Hoàng Trung Dũng
- Nguyên GĐ quản lý nhân tài ngân hàng hằng hải Maritimebank
- Chuyên gia tư vấn nhân sự, xây dựng hệ thống bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Giảng viên giảng dạy: Nghệ thuật quản trị nhân sự, Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng…

Ths Trần Việt Dũng
- Chuyên gia đào tạo về Marketing, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
- Chuyên gia tư vấn doanh nghiệp
- Giảng viên Marketing ĐH Kinh tế - ĐH Quốc gia Hà Nội
- Chủ tịch HĐQT kiêm Giám đốc Guidea Việt Nam
- Thành viên thường trực HĐQT Indochina SIC

TS. Hồ Trí Dũng
- Chuyên gia đào tạo về Marketing, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng
- Chuyên gia tư vấn doanh nghiệp
- Giảng viên Marketing ĐH Kinh tế